Doriți să anulați sau să returnați comanda? Nicio problemă.
Aveți oficial dreptul de a ne trimite o cerere de anulare în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii. Multe dintre produsele noastre sunt fabricate la comandă. Gândiți-vă la cilindri cu chei identice sau la chei suplimentare. Prin urmare, în multe cazuri, nu putem rambursa suma integrală plătită. De exemplu: dacă returnați cilindri fabricați la comandă, veți plăti 7,50 € per cilindru pentru demontare și prețul cheilor suplimentare furnizate (minus cele trei sau șase standard). Acest lucru poate varia de la caz la caz, dar cele menționate anterior sunt orientative.
Dacă doriți să vă exercitați dreptul de anulare, vă rugăm insistent să nu ne trimiteți niciodată nimic fără o notificare prealabilă și o scrisoare de intenție. Din păcate, va trebui să considerăm acest colet ca nelivrat și îl vom pune deoparte până când vom primi vești de la dumneavoastră.
De asemenea, este important să știți că nu retrimitem niciodată chei care au fost deja trimise. De aceea, percepem costurile menționate mai sus. Astfel, puteți comanda liniștiți, deoarece fiecare livrare vine cu o cheie unică. Nu reutilizăm niciodată o cheie fabricată anterior.
Aveți întrebări? Vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la winkel@postmaenpostma.nl.
