Искате да анулирате или върнете поръчката си? Няма проблем.
Официално имате право да ни подадете заявка за анулиране в рамките на 14 календарни дни от датата на получаване. Много от нашите продукти са изработени по поръчка. Помислете за цилиндрични цилиндри с еднакъв ключ или допълнителни ключове. Следователно, в много случаи не можем да възстановим пълната платена сума. Например: ако върнете цилиндрични цилиндри, изработени по поръчка, ще платите 7,50 евро на цилиндр за демонтаж и цената на предоставените допълнителни ключове (минус стандартните три или шест). Това може да варира в зависимост от случая, но гореспоменатото е насока.
Ако желаете да упражните правото си на анулиране, силно ви препоръчваме никога да не ни изпращате нищо без предварително уведомление и мотивационно писмо. За съжаление, ще трябва да считаме този пакет за недоставен и ще го оставим настрана, докато не получим отговор от вас.
Важно е също да знаете, че никога не изпращаме повторно ключове, които вече са изпратени. Ето защо начисляваме посочените по-горе разходи. Така че можете да поръчвате спокойно, защото всяка доставка идва с уникален ключ. Никога не използваме повторно предварително изработен ключ.
Въпроси? Моля, не се колебайте да ни пишете на winkel@postmaenpostma.nl.
